À la prise en charge de ce stationnement en 2008, notre équipe voyait quelques beaux défis à relever, mais surtout un intéressant potentiel qu’il fallait savoir faire éclore. Indigo a transformé l’exploitation, notamment avec la présence d’un directeur de stationnement veillant à la qualité du parc (propreté, signalisation, service à la clientèle, entre autres) et d’une équipe 24/7 permettant la vente d’abonnements mensuels et la création de permis pour des usagers devant sortir plus d’une fois. Nous participons au système de téléjalonnement (l’affichage sur panneaux numériques des places de stationnement disponibles) et nous sommes en communication constante avec l’hôtel Hilton et le Centre des congrès, afin d’adapter nos opérations selon leur clientèle. La division du stationnement en sections a permis d’offrir des services à valeur ajoutée, de type VIP.

L’expertise d’Indigo a amélioré l’exploitation, accru la capacité du parc et la satisfaction des usagers, tout en augmentant la rentabilité.

Conseil tarifaire et revenue management
Contrôle et recouvrement
Exploitation en ouvrage
Recharges électriques

Indigo aide ses clients à optimiser leurs politiques tarifaires et l’occupation de leurs places de parkings. Grâce à notre expérience en matière de veille stratégique (Business Intelligence, Revenue and Yield Management) dans le domaine du stationnement, Indigo est en mesure de proposer un service complet d’ingénierie financière et tarifaire pour tout type de stationnement : aéroports, hôtels, gares, hôpitaux, parkings de centre-ville.

 

 

Une expérience de contrôle et verbalisation éprouvée

Fort de vingt ans d’expérience dans le domaine du contrôle et du recouvrement du stationnement en Grande-Bretagne, en Belgique et en Espagne, nous prenons en charge une partie ou la totalité de cette gestion, en nous adaptant à la politique et aux moyens des villes.

Exploitation et excellence opérationnelle

Nous garantissons des standards d’excellence opérationnelle en nous adaptant aux enjeux locaux des collectivités. Sécurité, propreté, maintenance…, nous utilisons notre expérience et notre expertise pour optimiser l’expérience de nos usagers dans nos parkings en proposant des prestations de qualité.

Bornes de recharge pour véhicules électriques

Nous encourageons le développement de la mobilité électrique partout dans le monde. Afin de mettre à la disposition de nos utilisateurs un réseau de bornes de recharge en libre-service nous avons par exemple développé un partenariat exclusif en France avec Sodetrel Mobilité (filiale 100 % du groupe EDF) et au Luxembourg, avec l’expert de la mobilité City Mov’. Nous avons pour objectif d’ici à la fin de l’année de devenir l’opérateur de Parking leader sur la Mobilité électrique, à travers l’installation de plus de 200 bornes supplémentaires, ce qui portera à plus de 600 nos points de charge disponibles.