À la prise en charge de ce stationnement en 2008, notre équipe voyait quelques beaux défis à relever, mais surtout un intéressant potentiel qu’il fallait savoir faire éclore. Indigo a transformé l’exploitation, notamment avec la présence d’un directeur de stationnement veillant à la qualité du parc (propreté, signalisation, service à la clientèle, entre autres) et d’une équipe 24/7 permettant la vente d’abonnements mensuels et la création de permis pour des usagers devant sortir plus d’une fois. Nous participons au système de téléjalonnement (l’affichage sur panneaux numériques des places de stationnement disponibles) et nous sommes en communication constante avec l’hôtel Hilton et le Centre des congrès, afin d’adapter nos opérations selon leur clientèle. La division du stationnement en sections a permis d’offrir des services à valeur ajoutée, de type VIP.
L’expertise d’Indigo a amélioré l’exploitation, accru la capacité du parc et la satisfaction des usagers, tout en augmentant la rentabilité.
Indigo aide ses clients à optimiser leurs politiques tarifaires et l’occupation de leurs places de parkings. Grâce à notre expérience en matière de veille stratégique (Business Intelligence, Revenue and Yield Management) dans le domaine du stationnement, Indigo est en mesure de proposer un service complet d’ingénierie financière et tarifaire pour tout type de stationnement : aéroports, hôtels, gares, hôpitaux, parkings de centre-ville.
Une expérience de contrôle et verbalisation éprouvée
Fort de vingt ans d’expérience dans le domaine du contrôle et du recouvrement du stationnement en Grande-Bretagne, en Belgique et en Espagne, nous prenons en charge une partie ou la totalité de cette gestion, en nous adaptant à la politique et aux moyens des villes.
Exploitation et excellence opérationnelle
Nous garantissons des standards d’excellence opérationnelle en nous adaptant aux enjeux locaux des collectivités. Sécurité, propreté, maintenance…, nous utilisons notre expérience et notre expertise pour optimiser l’expérience de nos usagers dans nos parkings en proposant des prestations de qualité.
Partout dans le monde, les gouvernances nationales et locales se mobilisent pour encourager l’adoption des voitures électriques à travers l’aménagement d’infrastructures de recharge.
Partenaire historique des villes, nous équipons nos parkings de bornes électriques pour un service de proximité et facile d’utilisation, avec des offres et conditions tarifaires adaptées à leurs besoins.
Fin 2021, nous comptons plus de 2 620 points de recharge pour véhicules électriques dans les parkings INDIGO dans le monde