Garantimos padrões de excelência operacional, adaptando-nos aos desafios locais enfrentados pelas autoridades públicas. Segurança, limpeza, manutenção, usamos nossa experiência e conhecimento para otimizar a experiência do cliente em nossos estacionamentos oferecendo serviços de alta qualidade.

Serviços sob medida para nossos clientes

Atuamos em todos os segmentos de mercado, oferecemos aos nossos clientes serviços sob medida e trabalhamos com todos os tipos de modelos de contrato. Uma empresa global com raízes locais, atendemos às suas necessidades e fornecendo recursos humanos e tecnologia desenvolvidos especialmente para atender aos desafios de cada projeto individual.

Estacionamentos atraentes, mantidos diariamente

Acreditamos que é muito importante manter os estacionamentos limpos. Agentes Indigo, ou prestadores de serviços cuidadosamente selecionados para atender a requisitos rigorosos, trabalham diariamente para garantir a limpeza. Nossas equipes de manutenção são especialmente treinadas para manter os equipamentos e garantir que estejam em boas condições de funcionamento. As inspeções são realizadas regularmente a fim de garantir que altos padrões continuem a ser cumpridos.

Especialista em relações com clientes

Os serviços que oferecemos são constantemente melhorados. Fazemos uso de todos os canais de contato, estabelecendo protocolos especialmente adaptados a cada um deles, e desenvolvemos relacionamentos de longo prazo com nossos clientes. Nossa equipe de atendimento ao cliente responde atentamente a todas as perguntas (por telefone, através das redes sociais, nosso site ou por e-mail). Com nossos centros nacionais de operação remota e nosso serviço Connecpark ™, fornecemos um serviço de estacionamento conectado que acompanha toda a jornada do cliente, incluindo pontos de contato e assistência.
Saiba mais sobre o nosso serviço Connecpark ™

Segurança: um aspecto essencial dos estacionamentos

É de vital importância garantir a segurança do cliente por meio de restrições de acesso a pedestres, câmeras de vigilância e sistemas de operação remota disponíveis 24 horas por dia. Nossas equipes de operações são treinadas para prevenir e gerenciar riscos.