O Shopping Center Belval Plaza possui 36.000 m² de espaço comercial, incluindo grandes varejistas internacionais e lojas locais. Foi construído em terreno baldio industrial.
O local foi totalmente convertido e está em constante estado de reurbanização por vários anos, respeitando sua história e legado preservando os altos-fornos que testemunharam a herança de Forges du Sud de Luxemburgo.
Este shopping center, gerido pela empresa Devimo (35 shoppings na Bélgica), oferece uma gama atractiva de actividades:
- Jantar (sete restaurantes)
- Lazer e cultura (um local de concertos, um cinema com sete auditórios)
- Saúde e bem-estar (uma sala de fitness)
Todas essas atividades geram um fluxo constante de clientes, notadamente durante eventos e shows, e é por isso que os gerentes do Belval Plaza Shopping Center recorreram ao conhecimento e expertise da Indigo, que foi mais capaz de se adaptar às restrições e necessidades deste estacionamento de 1.600 vagas.
O estabelecimento de uma nova universidade neste local aumenta ainda mais o número de visitantes ao shopping, gerando um fluxo constante de tráfego.
Para melhor atender a essas restrições, a Indigo gerencia o estacionamento das 7h às 1h com um atendente disponível o tempo todo no Balcão de Informações, localizado dentro do shopping center, e suporte por telefone das 1h00 às 7h00, bem como quando o atendente esta no intervalo durante o dia.
Excelência operacional
Garantimos padrões de excelência operacional, adaptando-nos aos desafios locais enfrentados pelas autoridades públicas. Segurança, limpeza, manutenção, usamos nossa experiência e conhecimento para otimizar a experiência do cliente em nossos estacionamentos oferecendo serviços de alta qualidade.
Experiência comprovada em inspeções e aplicação de penalidades
Com vinte anos de experiência em inspeções de estacionamento e aplicação de penalidades no Reino Unido, Bélgica e Espanha, podemos assumir todo ou parte do processo de gestão, adaptando nossa abordagem às políticas e ao orçamento de cada cidade.
A Indigo ajuda seus clientes a otimizar suas políticas de preços e maximizar suas taxas de utilização do espaço de estacionamento. Devido à nossa experiência em monitoramento estratégico (business intelligence, gestão de receita e rentabilidade) no setor de estacionamento, a Indigo pode oferecer preços e serviços financeiros completos para todos os tipos de estacionamento: aeroportos, hotéis, estações ferroviárias, hospitais e etc.