ALERTA DE INCIDENTE DEL GRUPO INDIGO
Nos gustaría llamar su atención sobre un incidente cibernético que afecta al Grupo INDIGO. Le instamos a extremar la vigilancia. Más información.
ALERTA DE INCIDENTE DEL GRUPO INDIGO
Nos gustaría llamar su atención sobre un incidente cibernético que afecta al Grupo INDIGO. Le instamos a extremar la vigilancia. Más información.
Actualizado el 24 de abril de 2025
El Grupo INDIGO ha sido víctima de un incidente de seguridad que ha permitido a personas malintencionadas acceder a su sistema de información.
Este acto ilícito ha podido dar lugar al acceso no autorizado a los datos personales de algunos de sus clientes. Hasta la fecha, no se ha detectado ningún uso fraudulento de estos datos. Las investigaciones siguen en curso.
En cuanto se descubrió el incidente, adoptamos inmediatamente las medidas técnicas y de información adecuadas. El Grupo presentó una denuncia ante la fiscalía y notificó el incidente a la CNIL, de acuerdo con sus obligaciones legales. También informó individualmente a sus clientes de una posible filtración de datos personales y de los riesgos asociados.
Esta comunicación se acompañó de consejos y mensajes de prevención, siguiendo las recomendaciones de los expertos, la CNIL y la ANSSI.
Presta atención a los correos electrónicos, cartas, mensajes de texto y llamadas que recibas. No respondas a ninguno que te parezca sospechoso. Destrúyelos inmediatamente. Nunca hagas clic en enlaces contenidos en mensajes si no estás seguro de su origen.
Te recomendamos que prestes especial atención a cualquier posible indicio de usurpación de identidad, como:
– Actividad sospechosa en tus cuentas bancarias
– Reenvío de correo no autorizado
– Portabilidad no autorizada de tu teléfono móvil
– Recepción de bienes o servicios que no has pedido
Si sospechas de un uso fraudulento de tus datos personales, conserva todas las pruebas (mensajes, dirección del sitio web, capturas de pantalla, etc.).
En general, ten cuidado cuando introduzcas datos en la web o recibas correos electrónicos en los que se te pida que facilites o actualices información sobre ti.
Para protegerte contra la ingeniería social (intentos de manipularte para que compartas tu información personal):
– Desconfía de cualquiera que se ponga en contacto contigo y te pida información personal o autorizaciones de acceso, aunque parezca conocer otros detalles sobre ti
– No respondas a correos electrónicos o mensajes de texto en los que te pidan información personal – pocas organizaciones legítimas te pedirán información personal por correo electrónico o mensaje de texto
– Ten cuidado con las llamadas telefónicas no solicitadas que afirmen proceder de una autoridad administrativa, de la seguridad social o de una empresa.
INDIGO nunca se pondrá en contacto contigo por teléfono para obtener dicha información. Si necesitas más consejos sobre cómo proteger tu información personal, también te invitamos a consultar la siguiente página: https: //www.cybermalveillance.gouv.fr/cybermenaces