ALERTA DE INCIDENTE DEL GRUPO INDIGO
Nos gustaría llamar su atención sobre un incidente cibernético que afecta al Grupo INDIGO. Le instamos a extremar la vigilancia. Más información.
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INDIGO facilita y hace más fluidos los desplazamientos de los viajeros ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada estación. Más que aparcamientos, diseñamos centros de movilidad.
INDIGO responde a la necesidad de acoger y guiar a los viajeros en las estaciones, garantizando un viaje fluido. Flujos turísticos en grandes salidas, flujos de cercanías o flujos vinculados a líneas de alta velocidad, regionales o locales… Analizamos todos los flujos y necesidades de los pasajeros. ¿El objetivo? Ofrecer a las estaciones soluciones de aparcamiento adaptadas en términos de accesibilidad (acceso exterior, acceso a los andenes del TGV) y fluidez (tamaño de los pasillos y rampas, zonas de bajada).
+ 130.000
plazas de aparcamiento gestionadas
≃ 200
aparcamientos conectados a estaciones de ferrocarril de todo el mundo
El aparcamiento de la estación debe diseñarse como una zona de transición y servicio, que facilite a los viajeros el acceso al siguiente punto de su viaje.
Vincent Miller
Director Francia
Guía hasta el asiento, disponibilidad de asientos en tiempo real en la aplicación, sistema de reservas, suministro sistemático de horarios de trenes… La fluidez y la claridad se optimizan a lo largo de todo el recorrido del cliente. Nuestro centro de operaciones remoto también nos permite ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes las 24 horas del día. También ofrecemos servicios adaptados a las necesidades específicas de los aparcamientos disuasorios, como el reconocimiento de los billetes de transporte público, servicios de información en colaboración con el operador de transporte, puntos de recarga eléctrica, aparcamientos específicos para motos y aparcamientos seguros para bicicletas. También se proponen soluciones para fomentar el uso compartido del coche.
Para fomentar la intermodalidad, INDIGO ofrece tarifas de fin de semana, pases y abonos combinados con servicios de transporte público, totalmente digitalizados a través de Indigo Neo y adaptados a las necesidades de los usuarios de las estaciones.
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La información recogida por el sitio web www.group-indigo.com constituye un tratamiento de datos personales con la finalidad de gestionar las solicitudes enviadas a Indigo a través del formulario de contacto.
De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de julio de 1978, en su versión modificada, y con la normativa europea sobre datos personales, tienes derecho a acceder, modificar, limitar, oponerte o suprimir los datos que te conciernen poniéndote en contacto con dpo.fr@group-indigo.com/. Para más información, visita https://www.group-indigo.com/es/politica-de-privacidad.
INDIGO ayuda a las universidades y Grandes Escuelas a gestionar sus aparcamientos, con el objetivo de mejorar la fluidez del tráfico en torno a sus campus y garantizar a los estudiantes un desplazamiento fluido y seguro.