ALERTA DE INCIDENTE DEL GRUPO INDIGO
Nos gustaría llamar su atención sobre un incidente cibernético que afecta al Grupo INDIGO. Le instamos a extremar la vigilancia. Más información.
ALERTA DE INCIDENTE DEL GRUPO INDIGO
Nos gustaría llamar su atención sobre un incidente cibernético que afecta al Grupo INDIGO. Le instamos a extremar la vigilancia. Más información.
La presente política de privacidad y de protección de datos personales (en adelante, la “Política”) describe las normas aplicables a la información tratada por el Grupo Indigo a través de INDIGO GROUP, sociedad anónima con capital de 2.100.784 euros y domicilio social en el edificio The Curve – 48-50 avenue du General de Gaulle – 92800 Puteaux, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nanterre con el número 800 348 146, o sus filiales, propietarios o titulares de contratos de explotación de aparcamientos (en lo sucesivo denominados conjuntamente “Indigo” o la “Sociedad”), en su calidad de responsable del tratamiento.
El uso del sitio web www.group-indigo.com (en lo sucesivo, el “Sitio”) requiere que el usuario (en lo sucesivo, el “Usuario”) acepte, además de esta Política de Privacidad, las Condiciones Generales de Uso (en lo sucesivo, las “CGC”).
Esta Política (junto con nuestras CGC y cualquier otro documento al que se haga referencia) establece cómo procesamos los datos personales recogidos por la Empresa. Se invita al Usuario a leer atentamente esta Política para conocer y comprender nuestras prácticas en relación con el tratamiento de los datos personales del Usuario por parte de la Empresa.
La Sociedad cumple toda la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD), la ley “Informática y Libertades” nº 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada en particular por la ley nº 2018-493 de 20 de junio de 2018 y la Orden nº 218-1125 de 12 de noviembre de 2018, así como la ley “para la confianza en la economía digital” nº 2004-575 de 21 de junio de 2004.
La Empresa ha designado a un Delegado de Protección de Datos Personales que es responsable de ejercer tus derechos de acuerdo con la normativa antes mencionada.
Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los términos de esta Política, es libre de dejar de utilizar el Sitio y de ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos en dpo.fr@group-indigo.com para ejercer sus derechos, tal y como se definen en el artículo 4.
Cookies : Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene información que se deposita en el ordenador o dispositivo móvil del Usuario cuando éste consulta un sitio web o una aplicación móvil; las cookies se utilizan, en particular, para reconocer el terminal del Usuario cuando éste vuelve a acceder a un sitio web o aplicación visitados anteriormente.
Datos Personales o Datos: significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea, o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social. Así, los datos recogidos por la Empresa pueden incluir tus datos estrictamente personales, en la medida en que permitan identificarte como una persona determinada. A la inversa, algunos datos no permiten identificarte directamente, como tus datos de navegación (tipo de navegador, terminal y sistema operativo, trayectoria seguida en el Sitio, etc.), pero, sin embargo, se consideran Datos Personales porque están vinculados y/o pueden vincularse a datos estrictamente personales tuyos.
Derechos Específicos: se refiere a los derechos otorgados al Usuario por el Reglamento de Datos Personales y descritos en el artículo 4.
Socios: Se refiere a las partes implicadas en la prestación de un Servicio o prestación comercial.
Normativa sobre datos personales: se refiere a toda la normativa aplicable a la protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos, nº 2016/679 de 27 de abril de 2016, la ley “Informática y Libertades” nº 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada en particular por la ley nº 2018-493 de 20 de junio de 2018, la ley “para la confianza en la economía digital” nº 2004-575 de 21 de junio de 2004 y la Orden nº 2018-1125 de 12 de diciembre de 2018.
RGPD : se refiere al Reglamento General de Protección de Datos nº 2016/679 de 27 de abril de 2016 aplicable desde el 25 de mayo de 2018.
Redes Sociales: se refiere a las redes sociales en las que estamos presentes, es decir : Twitter, LinkedIn, Instagram, Vimeo.
Servicios: se refiere a los servicios ofrecidos por la Empresa y disponibles en el Sitio.
Sitio: se refiere al sitio de Internet publicado por la Empresa y disponible en la siguiente dirección de Internet: group-indigo.com/.
Terminal: se refiere al equipo de hardware (ordenador, smartphone, tableta, etc.) que utilizas para consultar o ver el Sitio.
Podemos recopilar la siguiente información sobre ti:
3.1.1 Datos que nos comunicas voluntariamente como parte de nuestros Servicios
El carácter obligatorio o facultativo de los datos que facilitas se indica en el momento de la recogida mediante una nota o un asterisco.
Solicitud realizada a través de un formulario de contacto
Recogemos los Datos que nos declaras voluntariamente utilizando un formulario de recogida en el Sitio, antes o como parte de la prestación de los Servicios, tales como :
Solicitud realizada como parte de una solicitud online
Recogemos los Datos que nos declaras voluntariamente utilizando un formulario de recogida en el Sitio, antes o como parte de la prestación de los Servicios, tales como :
La finalidad del tratamiento de los datos personales recogidos en este formulario es gestionar las solicitudes enviadas a Indigo a través del formulario de contacto. La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es el interés legítimo de Indigo en responder a las solicitudes de información. Estos datos personales se conservan durante un máximo de 3 años a partir del último contacto con el cliente final. En cuanto a las grabaciones de tus llamadas telefónicas recibidas o realizadas, las llamadas que grabamos se conservan durante 3 (tres) meses desde el momento en que se producen.
3.1.2 Datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios
Recogemos y almacenamos datos de uso cuando accedes (o utilizas de otro modo) nuestros Servicios, incluido nuestro Sitio. En particular, realizamos mediciones de audiencia, con las que medimos, por ejemplo, el número de páginas vistas, el número de visitas a nuestro Sitio, así como la actividad de los visitantes en el Sitio y la frecuencia con la que vuelven. Para ello, se pueden utilizar y/o depositar cookies, que graban y/o leen archivos en tu Terminal con el fin de recoger y procesar información relativa a tu interacción con nuestros Servicios, y en particular tu navegación y comportamiento en el Sitio. Para más detalles sobre las cookies utilizadas, consulta el artículo 6 de esta Política.
Por último, podemos recoger datos técnicos sobre tu conexión a Internet, tu navegador y tus dispositivos (incluida la dirección IP de tu Terminal).
Podemos comunicar tus Datos Personales a empleados del grupo INDIGO y/o a proveedores de servicios y subcontratistas debidamente autorizados. Cuando los Datos se comunican a subcontratistas, nos aseguramos de que presenten garantías suficientes en cuanto a la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas para que el tratamiento cumpla los requisitos del Reglamento sobre Datos Personales y garantice la protección de los derechos de las personas afectadas.
De conformidad con la legislación aplicable y previo consentimiento expreso por tu parte cuando sea necesario, podemos agregar tus Datos, y luego enviar a nuestros socios comerciales la totalidad o parte de tus Datos Personales, así como la información recopilada a través de cookies, siendo probable que estos socios utilicen tus Datos para sus propios fines y, en particular, para fines comerciales y/o publicidad directa.
Previo consentimiento expreso, también podremos transmitir tus Datos Personales a socios comerciales, que podrán utilizarlos para sus propios fines y, en particular, para fines comerciales y/o publicidad directa.
Si el Usuario desea acceder al Sitio a través de un servicio de conexión proporcionado por nuestros socios comerciales, también se le aplicarán sus políticas de confidencialidad. La Empresa no tiene ningún control sobre la recogida o el tratamiento de datos por parte de nuestros socios comerciales en su propio sitio.
En caso de que nuestra Empresa o la totalidad o parte de sus activos sean adquiridos por un tercero, los datos que obren en nuestro poder serán transferidos al nuevo propietario.
Por último, podemos estar legalmente obligados a revelar tus Datos Personales a las autoridades competentes, en particular en el marco de un procedimiento judicial o por orden de una autoridad pública.
Como parte de la prestación de los Servicios y, de forma más general, cuando procesamos Datos Personales, podemos transferir algunos de tus Datos a terceros de forma segura. En particular, estos Datos pueden ser transferidos, para los fines definidos anteriormente, a empresas situadas en países fuera de la Unión Europea. Nos comprometemos a aplicar todas las garantías apropiadas para asegurar la seguridad de dichas transferencias.
En consecuencia, se le informa de que, para las finalidades antes mencionadas, sus Datos podrán ser transferidos fuera de la Unión Europea (excluidos los Datos tratados mediante Cookies, tal y como se definen en el artículo 9 de la presente Política). Le informamos que INDIGO podrá transferir Sus Datos Personales fuera de la Unión Europea, siempre que antes de transferirlos, INDIGO haya verificado que las entidades fuera de la Unión Europea, incluidas las Empresas INDIGO, ofrecen un nivel de protección adecuado de conformidad con la legislación europea.
Te aseguramos que tomamos las medidas y garantías apropiadas para mantener un nivel óptimo de confidencialidad y seguridad de tus Datos en el contexto de dichas transferencias, en particular exigiendo que todos nuestros subcontratistas y proveedores de servicios apliquen todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas, de forma continuada, para asegurar los Datos tratados y garantizar así el mismo nivel de protección que exige el Reglamento de Datos Personales.
De acuerdo con la Normativa de Datos Personales vigente, tienes los siguientes Derechos Específicos:
En cualquier caso, al procesar tus Datos, tomamos todas las medidas razonables para garantizar que tus Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que los procesamos.
Si deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus Datos Personales, o si deseas ejercer cualquiera de tus derechos establecidos en el apartado 4.1 anterior, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para realizar tu solicitud:
GRUPO INDIGO – DPO – Immeuble la Curve, 48-50 Avenue du General de Gaulle – 92800 – Puteaux – Francia
Como parte de tu solicitud, simplemente tendrás que demostrar tu identidad de forma precisa proporcionándonos una copia de un documento de identidad (carné de identidad o pasaporte). Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que nos impone la ley, especialmente en materia de conservación o archivo de documentos.
Por último, puedes presentar en cualquier momento una reclamación ante las autoridades de control, concretamente en Francia ante la CNIL(https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
Redes sociales
Por supuesto, estamos presentes en las Redes Sociales, y en particular tenemos nuestras páginas dedicadas en LinkedIn, Instagram y Twitter.
Te recordamos que el acceso a estas Redes Sociales requiere que aceptes sus condiciones contractuales, que incluyen disposiciones relativas al Reglamento de Datos Personales para el tratamiento realizado por ellas.
Para saber más sobre la protección de tus Datos Personales al navegar por estas Redes Sociales, consulta sus respectivas políticas de privacidad, disponibles en los enlaces que aparecen a continuación:
Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene información que se deposita en tu Terminal cuando consultas un sitio web o una aplicación móvil; se utilizan, en particular, para reconocer tu Terminal cuando vuelve a acceder a un sitio web o a una aplicación utilizados anteriormente. Las cookies se utilizan a menudo para hacer que los sitios funcionen o para mejorar su funcionamiento, así como para proporcionarnos cierta información técnica.
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en línea y comprender mejor cómo utilizas el Sitio. Las cookies también nos permiten orientar mejor los anuncios que aparecen en línea según tus centros de interés.
Las cookies pueden almacenarse en tu Terminal durante periodos de tiempo variables. Algunas cookies son “cookies de sesión”, lo que significa que sólo están presentes mientras tu navegador está abierto. Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Algunas cookies son “cookies permanentes”, lo que significa que se conservan cuando cierras el navegador. Estas cookies nos permiten reconocer tu Terminal cuando vuelves a abrir tu navegador para navegar por nuestro Sitio.
6.1.1 Las cookies que emitimos
Sujeto a tu configuración, cuando te conectas a nuestro Sitio, podemos instalar varias Cookies en tu Terminal.
Estos son :
Las cookies que emitimos se utilizan para los fines descritos en el artículo 3.3 de esta Política, con sujeción a los ajustes realizados por ti, que resultan de los parámetros del software del navegador utilizado cuando visitas nuestro Sitio.
Tu consentimiento para las distintas cookies colocadas en nuestro Sitio es válido durante un máximo de trece (13) meses. Una vez transcurridos los trece (13) meses, volveremos a pedirte tu consentimiento cuando te conectes a nuestro Sitio. Además, puedes gestionar las cookies que colocamos directamente en cualquier momento a través de este enlace.
6.1.2 Cookies emitidas por nuestros Socios
Como resultado de las aplicaciones de terceros integradas en nuestro Sitio, nuestros Socios pueden emitir ciertas Cookies que les permiten, durante el periodo de validez de sus Cookies, recopilar información de navegación relativa a los navegadores que consultan nuestro Sitio.
Estos son :
Puedes impedir la recopilación de información sobre ti a través de estas cookies de terceros en cualquier momento haciendo clic en los enlaces correspondientes (consulta el artículo “Tus opciones en relación con las cookies” más abajo).
La emisión y el uso de Cookies por parte de estos Socios están sujetos a sus propias políticas de protección de la privacidad. Te informamos de la finalidad de las cookies de las que tenemos conocimiento y de los medios de que dispones para elegir en relación con estas cookies.
Puedes decidir si aceptas o no las cookies. Sin embargo, si te niegas a aceptar las cookies, no podrás utilizar todas las funciones de nuestro Sitio.
Puedes definir tus preferencias sobre cookies utilizando la herramienta de aceptación de cookies disponible en el Sitio “Gestión de tus preferencias sobre cookies”, o modificando la configuración de tu navegador para que no se puedan colocar cookies de nuestro Sitio en tu Terminal. Para ello, debes seguir las instrucciones de tu navegador (generalmente accesibles en las secciones Ayuda, Herramientas o Edición del navegador):
A continuación encontrarás la lista de cookies que depositamos en tu dispositivo a través de nuestro Sitio. Al hacer clic en estos enlaces serás redirigido a los sitios web de los socios, a sus prácticas y a las opciones que te ofrecen en materia de cookies:
| Cookies necesarias | |||||
| Estas cookies son esenciales para el correcto uso de los sitios web y sus principales funciones, por lo que no pueden desactivarse. | |||||
| Nombre | Proveedor | Propósito | Caducidad | Tipo | Enlace |
| __cf_bm | Vimeo.com | Esta cookie se utiliza para distinguir robots de humanos | 1 día | Cookie HTTP | https://vimeo.com/cookie_policy |
| _cfvuid | Vimeo | Esta cookie es utilizada por Vimeo como parte de sus servicios integrados en sitios web. | 24 meses | Cookie HTTP | https://vimeo.com/cookie_policy |
Google reCAPTCHA
Utilizamos “Google reCAPTCHA” (“reCAPTCHA”) en nuestro sitio web. Este servicio es prestado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”).
reCAPTCHA se utiliza para comprobar si los datos introducidos en nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por un usuario o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversos datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante ha estado en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se transmitirán a Google.
Los análisis reCAPTCHA tienen lugar completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio no son informados de que dicho análisis está en curso.
El tratamiento de datos se basa en el Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio contra el rastreo automatizado abusivo y el spam.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, visita los siguientes enlaces: https: //www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/ android.html
Puedes encontrar más información sobre las cookies en el sitio web de la CNIL.
También puedes acceder a una herramienta online de gestión de cookies. Esto te permitirá gestionar las cookies colocadas en tus terminales electrónicos. Para ello, haz clic en el siguiente enlace: gestor de cookies.
Los Servicios están destinados a clientes adultos. En consecuencia, la Empresa no tiene intención de recoger Datos Personales de menores de 16 años.
Sin embargo, si, sin nuestro conocimiento, dichos Datos Personales han sido efectivamente recogidos y tratados sin obtener la autorización del titular de la patria potestad del menor en cuestión, tomaremos todas las medidas necesarias para eliminar dichos Datos Personales lo antes posible.
Si eres la persona con responsabilidad parental sobre un menor de 16 años y tienes conocimiento de que hemos recogido y tratado datos relativos a él, puedes ponerte en contacto con nosotros en: dpo.fr@group-indigo.com
La Empresa puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te aconsejamos que consultes esta página con regularidad para conocer cualquier cambio o actualización de nuestra Política de Privacidad.
Si tienes alguna pregunta, comentario o queja sobre nuestra Política de Privacidad, ponte en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos:
Actualizado el 18 de marzo de 2025