Gestión del aparcamiento de pago en Łódź

INDIGO ofrece una gestión completa del aparcamiento de pago en Łódź. Nuestros servicios abarcan una gran variedad de métodos de pago, desde las tradicionales máquinas de pago y visualización hasta ocho populares aplicaciones móviles en Polonia (Karta Łodzianina, AnyPark, ePark, mPay, CityParkApp, SkyCash, moBilet y FlowBird). La gestión operativa está en el centro de nuestra misión, con el mantenimiento y funcionamiento de 440 parquímetros, un riguroso seguimiento y control del pago de las tarifas, así como la comprobación periódica de las marcas viales.

Hay un servicio de atención al cliente dedicado a los usuarios, con un mostrador de recepción abierto durante el horario de funcionamiento de la zona (de 8 a 18 h, de lunes a viernes) y un centro de llamadas para prestar asistencia y recibir informes de incidencias.

Eficacia e innovación son nuestras consignas, gracias al uso de software de gestión de vanguardia, equipos operativos reactivos que garantizan la máxima disponibilidad de los equipos y personal equipado con terminales de control en línea y en tiempo real.

En estrecha colaboración con la Autoridad de Carreteras y Transportes de Lodz, INDIGO garantiza el buen funcionamiento de más de 7.500 plazas de aparcamiento. Nuestra experiencia y compromiso contribuyen a mejorar la experiencia de los usuarios y la imagen de la ciudad.