Smovengo, al servicio de la movilidad suave

Smovengo, filial al 100% de INDIGO, es el operador de una de las mayores redes de bicicletas de autoservicio del mundo: Vélib’ Métropole.

470.000

suscriptores

1.480

estaciones en +65 municipios del Gran París

20.000

bicicletas disponibles, incluido el 40% VAE

157 M

km recorridos en 2024

Especialista en bicicletas de autoservicio

Smovengo es el operador de Vélib-Métropole, el sistema de alquiler de bicicletas en autoservicio para la ciudad de París y más de 65 de sus municipios.

900.000 personas utilizan Vélib’, entre ellas más de 470.000 abonados anuales, lo que equivale a 10 veces la capacidad del Estadio de Francia. París se sitúa por delante de Taipei y Nueva York, que tiene una flota mayor pero menos viajes y menos usuarios.

Saber hacer francés

500 empleados franceses, expertos en bicicletas y logística, mantienen y regulan uno de los mayores sistemas de estaciones de bicicletas del mundo. 30 expertos se dedican exclusivamente a reparar piezas, fabricar ruedas y montar bicicletas. En temporada alta, se reparan más de 10.000 bicicletas a la semana en los talleres de Smovengo en la región de París.

Mantenimiento de bicicletas y estaciones
Gestión de la relación con el cliente con un centro de llamadas dedicado a los usuarios
Control de flotas y logística operativa
Reciclaje y economía circular

Un jugador comprometido

Como socio clave de la movilidad sostenible, Smovengo se compromete activamente con la solidaridad y el desarrollo sostenible a través de :

Un programa de reinserción: se ha ayudado a más de 100 empleados a volver al trabajo,
100% de reciclaje o reutilización de piezas,
La búsqueda continua de piezas más fiables, duraderas y reacondicionables,
Reubicar el suministro de piezas de recambio,
El uso de electricidad 100% verde para las estaciones.

Cada año, Smovengo recicla 170.000 piezas de recambio, produce 2.500 ruedas de bicicleta a la semana a partir de componentes nuevos y reutilizados, y fabrica más de 2.000 bicicletas en Francia a partir de piezas de recambio nuevas y viejas.

Durante las operaciones de mantenimiento, todas las piezas dañadas se retiran sistemáticamente y se reacondicionan para una segunda vida o se reciclan. Este proceso se lleva a cabo íntegramente en la empresa.

Apoyar la movilidad sostenible

INDIGO implementa de soluciones para facilitar el desarrollo la movilidad.

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