La nueva campaña diseñada por Aristophane consta de 4 carteles, expuestos en más de 500 aparcamientos en Francia y en el extranjero
Indigo, líder mundial en aparcamiento y movilidad urbana, juega la carta del humor y la complicidad con sus clientes en una campaña de carteles que destaca el trabajo de sus equipos en las áreas de limpieza, recepción, asistencia y seguridad. La campaña, diseñada por la agencia Aristophane, utiliza el humor y la amabilidad para retratar nuestro comportamiento cotidiano en el coche y mostrar la atención que prestamos a los clientes que utilizan nuestros aparcamientos. Se han realizado cuatro diseños que se expondrán en más de 500 aparcamientos Indigo de Francia y del resto del mundo a partir de finales de marzo de 2017.
Valorar el trabajo de los equipos de campo
La excelencia operativa es una cuestión clave para Indigo y la satisfacción del cliente está en el centro de las preocupaciones de la empresa. Ofrecer el mejor servicio posible en términos de recepción, limpieza, mantenimiento y seguridad para garantizar una experiencia agradable y fluida al cliente es la preocupación diaria de nuestros equipos sobre el terreno. El objetivo de esta campaña es poner de relieve su trabajo y demostrar que Indigo está ahí para sus clientes.
Limpieza
Recepción
Asistencia
Seguridad
Una campaña en sintonía con sus clientes
Ya sean solteros, parejas o familias, nuestros clientes tienen mil caras, pero muchos de ellos pueden identificarse con ciertos comportamientos en el coche. ¿Quién no ha cantado alguna vez su canción favorita al volante? ¿Quién no ha hecho un viaje con su hijo enfurruñado en la parte trasera del coche? ¿Quién no se ha quedado en el coche, aparcado en el parking para hacer una declaración de amor?
«Para hablar de excelencia operativa, nos pareció natural centrar esta campaña en nuestros clientes, para demostrarles que les entendemos y que actuamos para mejorar su experiencia como clientes. Desde este ángulo de connivencia y afinidad, mostrando situaciones cotidianas con humor, queríamos reiterar el punto esencial: no estás solo, nuestros equipos INDIGO están ahí para tu comodidad y seguridad todos los días». Benjamin Voron, Responsable de Comunicación
Distribución al público en general
La campaña se desplegará en más de 500 aparcamientos Indigo de Francia e internacionales a finales de marzo de 2017. Se proporcionarán relevos digitales en los sitios web oficiales de la marca y en twitter.