Depuis plus de 60 ans, Indigo met en œuvre sa vision du stationnement en ouvrage au service des villes et de la mobilité urbaine. Expert mondial du modèle concessif, Indigo investit dans des parcs modernes, accueillants, offrant des services intelligents et digitalisés, pour faciliter le parcours client et la mobilité en ville.
Nous opérons sous toutes les formes contractuelles et pour une grande diversité de clients publics et privés : centres-villes, gare et aéroports, hôpitaux, centre commerciaux, université, bureaux, espaces de loisirs et événementiels… Nous réalisons de nouveaux projets, du financement à la conception jusqu’à la construction et l’exploitation de parkings en superstructure et souterrains. Nous disposons également de toute l’ingénierie pour faire évoluer les parcs de stationnement : analyse des besoins, conception, rénovation et suivi des travaux. Nous prenons en charge la mise en services des parkings, leur exploitation et leur entretien.
Chez Indigo, nous mettons un point d’honneur à offrir à nos usagers une expérience de qualité basée sur nos piliers fondamentaux : accueil, maintenance, propreté et sécurité, tout en développant des services pour faciliter leur quotidien.
Plus qu’un lieu de stationnement, le parking Indigo est imaginé comme un pôle de services : services aux véhicules, aux utilisateurs, à la mobilité et même aux quartiers pour rendre l’expérience client toujours plus satisfaisante.
+5 570
parkings dans le monde
+750
villes
+2.4M
de places de stationnement gérées
+252M€
d’investissements engagés en 2020
Véritable expert du modèle concessif, ce sont nos 60 ans d’expérience, notre capacité d’investissement et notre ingénierie recette que nous mettons au service de la construction de nouveaux ouvrages et de leur exploitation. Nos équipes sont impliquées sur toutes les phases des projets et il leur tient à cœur de proposer le meilleur service possible pour répondre aux demandes de nos clients et répondre aux besoins des usagers.
Serge Clémente, Président d'Indigo GROUP
Le modèle concessif
Pionnier du modèle concessif depuis 50 ans, nous investissons dans des infrastructures aux côtés des collectivités et apportons nos conseils et notre savoir-faire en matière de conception, construction, rénovation et financement de parkings dans un souci de valorisation du patrimoine urbain et au service des habitants.
Une expérience client simple et sans contrainte
Pour valoriser ses services de stationnement et mobilité, le groupe Indigo inclut pleinement le digital et la logique de MaaS* dans sa stratégie globale pour répondre aux besoins actuels et futurs des villes et leurs habitants. Pleinement conscients des enjeux d’accroissement de la population, d’écologie et de congestion de trafic, nous nous positionnons comme véritable acteur et facilitateur de ces changements en proposant des services digitalisés qui révolutionnent le quotidien des usagers.
Avec OPnGO par exemple, l’application qui connecte tous les parkings de la ville, les utilisateurs peuvent réserver leur stationnement en amont de leur voyage à une offre tarifaire compétitive. En complément, l’application INDIGO Weel permet d’utiliser un mode de transport rapide et écologique en hyper centre pour finaliser son parcours et répondre aux problématiques de dernier kilomètre.
Exploitation et excellence opérationnelle
Nous garantissons des standards d’excellence opérationnelle en nous adaptant aux enjeux locaux des collectivités. Sécurité, propreté, maintenance…, nous utilisons notre expérience et notre expertise pour optimiser l’expérience de nos usagers dans nos parkings en proposant des prestations de qualité.
Des partenariats d’excellence
Pour proposer des services utiles et faciliter la vie quotidienne de nos usagers, nous nous entourons des meilleurs acteurs de leurs secteurs. Nous comptons en France, des partenaires comme Midas pour la mise en place de centres de réparation ou encore Total Wash pour l’installation de stations de lavage. Des services de réception et livraison de colis sont aussi proposés, comme en Espagne avec notre partenaire Correos.
La télé opération à distance et l’offre Connecpark
Basée dans nos Centres Nationaux de Télé Opération et d’assistance, notre équipe peut à tout moment, intervenir et accompagner l’usager dans son parcours dans le parc de stationnement grâce à un système de télé opération optimisé, 24h/24 et 7j/7.
Indigo aide ses clients à optimiser leurs politiques tarifaires et l’occupation de leurs places de parkings. Grâce à notre expérience en matière de veille stratégique (Business Intelligence, Revenue and Yield Management) dans le domaine du stationnement, Indigo est en mesure de proposer un service complet d’ingénierie financière et tarifaire pour tout type de stationnement : aéroports, hôtels, gares, hôpitaux, parkings de centre-ville.
Bornes de recharge pour véhicules électriques
Nous encourageons le développement de la mobilité électrique partout dans le monde. Afin de mettre à la disposition de nos utilisateurs un réseau de bornes de recharge en libre-service nous avons par exemple développé un partenariat exclusif en France avec Sodetrel Mobilité (filiale 100 % du groupe EDF) et au Luxembourg, avec l’expert de la mobilité City Mov’. Nous avons pour objectif d’ici à la fin de l’année de devenir l’opérateur de Parking leader sur la Mobilité électrique, à travers l’installation de plus de 200 bornes supplémentaires, ce qui portera à plus de 600 nos points de charge disponibles.
Personnel exigeant et hautement qualifié
Nous proposons une large gamme de services de voituriers (Valet Parking) au Canada et aux États-Unis adaptés aux hôtels de prestige, restaurants, hôpitaux, aéroports, centres commerciaux, casinos, tours à bureaux ainsi qu’aux accès VIP des sites de compétition sportive et aux organisateurs d’événements privés.
