Le parking Docks Bruxelles est le parking à destination des clients du centre commercial situé au Nord de la capital belge et ouvert en octobre 2016. Le contrat porte sur la gestion et l’exploitation complète du parking dont son entretien (nettoyage et maintenance des installations). Indigo a réalisé des investissements en fonction des spécificités du site.

Les équipes d’Indigo sont très professionnelles et portent une attention particulière aux besoins des clients. Indigo s’engage dans une relation à long terme et c’est très appréciable. Son savoir-faire dans le domaine de la gestion de parcs de stationnement est immense !

Propriétaire du centre commercial

Exploitation en ouvrage
Bornes de recharges pour véhicules électriques
Service usagers et partenariats
Connecpark
Contrôle et recouvrement

Exploitation et excellence opérationnelle

Nous garantissons des standards d’excellence opérationnelle en nous adaptant aux enjeux locaux des collectivités. Sécurité, propreté, maintenance…, nous utilisons notre expérience et notre expertise pour optimiser l’expérience de nos usagers dans nos parkings en proposant des prestations de qualité.

Partout dans le monde, les gouvernances nationales et locales se mobilisent pour encourager l’adoption des voitures électriques à travers l’aménagement d’infrastructures de recharge.

Partenaire historique des villes, nous équipons nos parkings de bornes électriques pour un service de proximité et facile d’utilisation, avec des offres et conditions tarifaires adaptées à leurs besoins.

Fin 2021, nous comptons plus de 2 620 points de recharge pour véhicules électriques dans les parkings INDIGO dans le monde

Des partenariats d’excellence

Pour proposer des services utiles et faciliter la vie quotidienne de nos usagers, nous nous entourons des meilleurs acteurs de leurs secteurs. Nous comptons en France, des partenaires comme Midas pour la mise en place de centres de réparation ou encore Total Wash pour l’installation de stations de lavage. Des services de réception et livraison de colis sont aussi proposés, comme en Espagne avec notre partenaire Correos.

La télé opération à distance et l’offre Connecpark

Basée dans nos Centres Nationaux de Télé Opération et d’assistance, notre équipe peut à tout moment, intervenir et accompagner l’usager dans son parcours dans le parc de stationnement grâce à un système de télé opération optimisé, 24h/24 et 7j/7.

Une expérience de contrôle et verbalisation éprouvée

Fort de vingt ans d’expérience dans le domaine du contrôle et du recouvrement du stationnement en Grande-Bretagne, en Belgique et en Espagne, nous prenons en charge une partie ou la totalité de cette gestion, en nous adaptant à la politique et aux moyens des villes.