Em Sevilha (700.000 habitantes) desde o início de 2012, a Indigo Espanha gerenciou o estacionamento do shopping center do centro da cidade, Nervión Plaza, que pertence à Henderson Global Investors.

Este estacionamento, com 1.500 vagas, é utilizado por cerca de 2.500 veículos por dia. O centro comercial Nervión Plaza possui 43.000 m2 de espaço comercial (serviços, lojas de roupa, restauração e lazer). Com mais de 10 milhões de visitantes por ano, é um dos principais Shopping Centers da Andaluzia.

Como o estacionamento está localizado perto do Estádio de Futebol do F.C. Sevilha, ele é usado a cada 15 dias por alguns dos 42.000 torcedores que vão assistir a partida. O processo de gestão da qualidade implementado pela Indigo Espanha aumenta o valor desta propriedade através de soluções que aumentam o rendimento. As necessidades de gestão do Shopping Center também são atendidas (elaboração de relatórios de atividades, criação de uma ampla gama de promoções e descontos, adaptação de preços de acordo com a duração da estadia, gestão independente de áreas de estacionamento reservadas, resolução de problemas, etc.).

Finalmente, para os usuários, nosso processo de gestão profissional garante o acesso a um estacionamento limpo, no qual os veículos podem circular com facilidade, mesmo em horários de pico, e serviços gratuitos.
A Indigo Espanha renovou completamente as instalações (instalação de sistemas de controle de acesso, equipamentos de pedágio, câmeras, sinalização, etc.), que agora estão conectadas ao Centro Nacional de Operações e Assistência Remotas (CNTO) em Madri.

Graças à experiência que adquirimos neste setor com clientes como Klepierre Corio, Silvercode Investment e Axa Investment, estamos plenamente conscientes das necessidades específicas dos Shoppings Centers e somos capazes de atender a essas necessidades, proporcionando um serviço personalizado.

“Management by Indigo Spain of the Nervión Plaza shopping centre car park in Seville has led to a significant improvement to the operation, efficiency and profitability of the car park. The team is tireless and always striving for excellence.”

Marta Cladera – Portfolio Manager at TH Real Estate (TH Real Estate is the name used by the group of companies, TIAA Henderson Real Estate Limited).

Excelência operacional
Connecpark ™
Pontos de carregamento para veículos elétricos

Excelência operacional

Garantimos padrões de excelência operacional, adaptando-nos aos desafios locais enfrentados pelas autoridades públicas. Segurança, limpeza, manutenção, usamos nossa experiência e conhecimento para otimizar a experiência do cliente em nossos estacionamentos oferecendo serviços de alta qualidade.

Operação remota e o serviço Connecpark ™

Com base em nossos Centros Nacionais de Operação e Assistência Remota, nossa equipe pode oferecer ajuda sempre que necessário, dando suporte à jornada do usuário pelo estacionamento, graças a um sistema de operação remota otimizado, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

Pontos de carregamento para veículos elétricos

Apoiamos o desenvolvimento da energia “verde” em todo o mundo. Por exemplo, desenvolvemos parcerias exclusivas com a Sodetrel Mobilité (subsidiária 100% do grupo EDF) na França, e a especialista em mobilidade City Mov em Luxemburgo, a fim de fornecer aos nossos clientes uma rede de pontos de carga de autoatendimento.
Nosso objetivo é tornar-se o principal operador de estacionamento de mobilidade eletrônica até o final deste ano. Para isso, instalaremos mais de 200 pontos de carga elétrica adicionais para alcançar um total de mais de 600 pontos disponíveis.

Indigo Group

The INDIGO Group presents its vision and actions in terms of social, societal and environmental responsibility

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